Inmobiliaria Semgroup 通过 RUCKUS 解决方案消除了连接问题并扩大了客户群

在这个快速发展的商业环境中，Inmobiliaria Semgroup 通过提供由多元化企业集团支持的高质量合作空间而脱颖而出。除了房地产，Semgroup还为公共和私营部门提供成功的废水处理解决方案，并领导一个技术部门，提供全渠道联络中心平台，人工智能驱动的解决方案以及厄瓜多尔零售和金融行业广泛采用的先进客户忠诚度系统。

挑战：Semgroup 需要消除 Wi-Fi 拥塞、死区和不可靠的连接

在 Semgroup 等联合办公空间中，许多用户经常同时连接到 Wi-Fi 网络，这可能导致拥塞并降低连接速度。这尤其影响需要高带宽的活动，例如视频会议和大型文件传输。“互联网信号受到了很大的干扰。以前的网络提供低连接速度，特别是影响视频会议等活动，“Inmobiliaria Semgroup的网络经理Víctor Montalván回忆道。

高管指出，工作空间的不同布局造成了死区，损害了用户的生产力。其中一个主要障碍是Wi-Fi覆盖范围有限，这种情况不仅影响了运营效率，还阻碍了积极的用户体验。简而言之，挑战包括低性能和低速、覆盖范围有限、每个接入点 （AP） 支持的用户数量不足以及系统不可靠。以前的网络配置也未能提供直观的环境，在配置每个接入点的 SSID 时有许多限制。这些限制使网络管理变得复杂，并降低了跟上业务增长步伐所需的灵活性。

这促使公司的领导层寻找一种能够满足企业真正需求的替代方案。为了解决这些问题，Semgroup研究了厄瓜多尔市场，以寻找更先进技术的服务，以满足其日益增长的需求。在评估该国领先的IT服务提供商的提案后，Semgroup选择了世界上最大的电信公司之一Otecel的业务部门Movistar Empresas。Semgroup 与 Movistar Empresas 合作，采用 RUCKUS NETWORKS 解决方案，以实现更大的覆盖范围，为客户和员工改变连接体验，并将运营效率提升到一个新的水平。RUCKUS 提供专门采用人工智能和机器学习技术设计的网络，经过独立验证，性能优于竞争对手。 RUCKUS

解决方案：通过战略合作伙伴关系实现的变革性 Wi-Fi 大修

Movistar Empresas 以提供尖端技术解决方案而闻名，这些解决方案改变了企业运营和与客户联系的方式。为满足 Semgroup 的需求，它采用了 RUCKUS 解决方案，以提供卓越的 Wi-Fi 覆盖和先进的网络管理能力而闻名。

The deployment included RUCKUS R350 and R650 Wi‑Fi 6 access points managed through the RUCKUS One cloud platform, giving the customer simplified operations, stronger security, and AI-driven insights to optimize the network intelligently. AP 还采用 BeamFlex+、RUCKUS 的自适应天线技术，即使在具有挑战性的环境中也能提高覆盖范围、减少干扰并提供更稳定的 Wi-Fi 体验。

Movistar Empresas 专家致力于了解客户的具体需求，并设计量身定制的解决方案。安装快速高效，由高技能的技术团队执行，确保平稳过渡。Movistar Empresas 产品经理 Estefanía Arévalo 表示：“在整个过程中，持续的沟通和主动的支持让我们感到安全并得到支持。”

关键结果：Semgroup 解锁了针对现代工作空间需求的高性能网络

通过为其网络基础设施采用RUCKUS产品，Inmobiliaria Semgroup现在受益于：

• 连接速度更高
• 减少干扰
• 为同时使用的用户提供更大的容量
• 连接更稳定
• 带宽优化，分布高效，无拥塞
• 减少停机时间
• 提高用户满意度

“在使用 RUCKUS 解决方案之前，连接问题会对我们的合作产品产生负面影响。尽管我们客房非常好，但由于连接质量差，客户并没有停留很长时间，”Inmobiliaria Semgroup网络经理Víctor Montalván回忆道。

Movistar Empresas 专注于为业务部门提供全面的服务和数字解决方案。其战略是为客户带来最好的技术，以便他们能够选择无限可能性的世界。它为公司和政府提供数字解决方案，帮助他们实现数字化转型。Movistar Empresas 的工具专为任何公司设计，无论其规模或生产部门如何。它们是一个开发引擎，允许访问技术并帮助组织利用其潜力。 https://empresas.movistar.com.ec/