阿克伦大学如何为高密度学生生活建立面向未来的校园网络

阿克伦大学支持庞大的学生群体，在校园生活的每一个部分都期望可靠的连接。随着设备数量的增加和数字学习的扩大，网络正在努力跟上步伐。IT 团队面临着不断增长的支持需求，尤其是在大量入职期间。该大学需要一种更有效的方式来提高性能，同时减少运营压力。

挑战：缩小高等教育的连通性差距

阿克伦大学在1区环境中运营，数字连接与其为学生吸引，成功和保留所依赖的力量一样重要。在这个竞争现实中，该大学老化的基础设施努力满足一个精通技术的学生团体的沉重需求，他们认为可靠的连接是校园桌赌注。

学生入职过程既困难又耗时，给大学 IT 人员造成了沉重的负担，也给学生带来了令人沮丧的第一印象。对于教师来说，不一致的无线接入阻止了他们自信地使用现代数字教学工具。

该大学发布了全面网络改革的 RFP。他们收到的是标准Wi-Fi 6E协议的多次投标，这是一条安全但有限的前进道路。虽然Wi-Fi 6E当时是一个现代标准，但它代表了硬件生成的结束。这将迫使大学进入更短的硬件生命周期，留下它们，因为学生设备功能很快超过了网络的上限。

RUCKUS 提供了面向未来的响应，通过创新的Wi-Fi 7解决方案脱颖而出，能够满足学生的需求和教师的需求。Wi-Fi 7 通过多链路操作 （MLO） 和 320 MHz 信道实现了性能的巨大飞跃，使 Wi-Fi 6E 的吞吐量翻了一番，这是支持未来十年高带宽需求的基础。

Wi-Fi 7的技术优势，以行业领先的专业知识和在关键过渡期间专门的现场支持的附加价值为后盾，赢得了大学的胜利。

解决方案：强大的生态系统，实现高密度性能

该项目是北美首次大规模校园Wi-Fi 7推出，由RUCKUS One AI驱动的云控制器管理。这种独特的智能系统将数据交叉关联起来，以自动识别核心网络问题。事实上，该平台在概念验证阶段展示了其能力，当时它迅速诊断出大学核心网络内的深度问题。这些问题以前对管理员来说是看不见的或无法追踪的。

为了解决精益 IT 团队在迁入周内的历史（和压力）工单激增问题，RUCKUS 部署了 Cloudpath 注册系统。以前，IT团队将在新学期的迁入紧缩期间为大量的帮助工单做好准备。Cloudpath通过自动化当今学生带到校园的“无头”设备的引导，如游戏机，智能照明，平板电脑，智能手表，甚至3D打印机，缓解了这种拥堵。

在与RUCKUS One一起实施后，该大学报告了一项具有里程碑意义的成就：在随后的新学期批量入职期间提交零票。此后，他们报告说，帮助工单总体减少了 30%，吞吐量增加了 15% 至 20%。早期的 Wi-Fi 7 测试预计将使带宽提高 20% 至 30%。

尽管压缩了12个月的时间表，并且难以支持16，000个强大的校园存在，但实施取得了巨大的成功。

结果：未来增长的高性能基础

由于现场团队的强大过渡支持，新的基础设施为整个校园提供了即时的救济。该大学从8 Gb过渡到12 Gb互联网线路，确保校园“骨干网”可以处理高峰网络流量。

自部署以来，RUCKUS One 控制器报告网络上并发设备的数量是去年最大峰值的三倍。大学指出，该系统经常攻击15,000个并发用户。Wi-Fi 7 部署还显著降低了延迟；该系统现在可以处理要求苛刻的数字学习工具，例如视频会议，即使在峰值容量下也不会出现问题。

RUCKUS 边缘服务交付平台位于园区接入网络和数据中心之间，将 RUCKUS One 功能扩展到边缘。该大学部署了具有冗余集群（活动/活动或活动/待机）的 Ruckus Edge 设备，可实现自动故障转移和均衡的工作负载分配。这种弹性、高可用性的设计确保了教学、研究和住宅生活可以不间断地持续，即使在维护窗口或意外故障期间也是如此。

Wi-Fi 7的选择预计将有助于将硬件生命周期延长约两到三年。他们报告说，大约10%的网络问题现在是自动修复的，覆盖范围如此之强，他们计划部分禁用甚至完全删除一些接入点。教师现在有权提前 个月为特定事件请求自定义的安全 SSID 和密码。这种网络信心使 IT 团队能够成为校园生活中的战略合作伙伴，而不仅仅是连接紧急情况的帮助台。

• 100进场周服务票减少 %，整体票减少 30%
• 300与上一年峰值相比，平均设备密度增加 %
• 50互联网电路容量提升 %
• 10% 的网络问题自动修复
• 15,000 定期支持并发用户

大学和RUCKUS已经进入下一阶段的扩张。基础网络层目前正在扩展，以支持跨学术、住宅和校园生活的一致数字体验，确保基础设施与不断发展的学习模式保持同步。