RUCKUS Networks是构成康普世界领先级网络解决方案的一部分，欢迎您的咨询，了解更多信息。了解更多信息。
用于服务保障和商业智能的AI驱动云平台
RUCKUS AI为业务线利益相关方提供强大的IT和商业智能服务保障，帮助您充分利用企业网络。该云服务依托人工智能(AI)和机器学习(ML)算法，按照严重程度自动分类服务事件、追踪根本原因并推荐补救步骤，从而简化IT工作。RUCKUS AI方便业务线利益相关方定义和监控业务关键绩效指标(KPI)，从而获得更好的业务成果。
通过服务事件的自动分类功能，了解首先要解决的问题
与大多数网络管理员一样，Jim会使用许多工具、控制台和管理系统来管理网络和排除网络故障。之后，他和他的团队迁移到RUCKUS网络和RUCKUS AI云服务。现在，Jim可以集中精力处理重要的事情。来了解一下吧。
使用您自己的虚拟网络助手快速获得网络运营解答
Melissa™虚拟网络助手是一款AI驱动工具，用于回答有关网络运营的各种咨询。它使用自然语言处理来判定咨询的含义，并提供有见地的回答。
探索RUCKUS AI仪表板
在本演示中，我们展示云服务的关键网络分析与保证功能。它涵盖了包括顶级仪表板、网络运行状况监控、事件分析、客户端故障排除等模块。
探索事件分析（由ML和AI提供技术支持）
RUCKUS AI自动为每种网络元素建立正常的行为范围，无需IT部门提出任何要求。接着，利用ML技术识别与影响用户体验的连接、性能和基础设施相关的服务事件。观看我们的演示，了解AI如何按严重程度处理服务事件，以便率先解决优先级最高的问题。
最简便的网络运行状况监控方法
RUCKUS AI会在日常工作中监控网络运行状况，并配备提供高级摘要视图的概览选项卡。选择其他运行状况监控选项卡，查看特定运行状况类目指标：连接、性能和基础设施。网络运行状况监控可让您即时监测AP服务正常运行时间、连接时间、连接成功率、客户端吞吐量等指标。
客户对于RUCKUS AI的评价
ASM Global / 俄克拉荷马市切萨皮克能源球场/考克斯会议中心
“我们在这两个场馆举办活动期间，RUCKUS分析显著提高了监控和保持卓越Wi-Fi服务质量的能力。能够定制我们自己的仪表板和报告，这对于深入了解网络行为至关重要。通过故障排除功能，我们可以在客户端级别进行深入分析，快速解决影响服务的问题。”
Chris Nelson，信息技术经理
文华东方酒店集团
“当我们开始在旗舰酒店使用 RUCKUS Analytics 时，我们立即发现了新的、潜在的影响服务的问题，这让我们重新思考了一些设计假设。一旦我们对网络做出调整，就能够立即从桌面端观察到这些变化带来的影响。而在以前，我们需要在办公室和网络设施之间不断往返才能做出调整。这帮助我们极大地提高了生产力。”
Javier Garcia，全球基础设施总监
Wifirst
“作为具有高技能水平的WLAN网络服务提供商，我们的成功得益于满足客户SLA和有效管理这些SLA。这意味着要快速解决网络中出现的问题。遗憾的是，通常很难查明确切的原因。我们面对的情况是，经过数周的远程和现场故障排除后，却难以找到问题的根本原因。通过 RUCKUS Analytics，我们很快就能发现导致漫游问题的网络基础设施中另一个元素上的潜在问题。这一新工具使我们的支持运营更加高效。”
Emeric de Bernis，工程经理
Vector Tech Group
“我和我的工程师团队借助RUCKUS分析实现快速客户部署……使得我们解决问题所花费的平均时间仅为过去的三分之一。”
Jon Novakowski，首席前瞻性官兼共同拥有人
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现代事件分析工具包含四大要素：识别服务事件，按严重程度对其进行分类，追溯根本原因并推荐补救步骤。了解利用ML和AI的事件分析的最新进展如何帮助IT团队更有效地确保最终用户获得期待的连接体验。
RUCKUS AI数据表
RUCKUS AI是AI驱动服务保证与商业智能云平台。它能为您提供网络运行状况的全面可见性，并加快RUCKUS企业网络的故障排除速度。RUCKUS AI支持业务线利益相关方定义和监控业务KPI。
关于网络保证工具需要了解的五大事实
保障复杂网络所需的服务，即为您提供您所需要的、随时可用的分析功能。在为有线和无线网络产品集合选择网络分析和保障产品时，建议您注意以下五点。
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解决酒店业的服务保障挑战
如果客人有问题，他们会去找前台。他们将问题提交给IT帮助台。如果没有适当的网络智能和服务保证工具，每个问题都需要一个或多个团队成员去亲自调查。想象一下，如果有一个系统能够提供可以据此行动的信息，准确告诉您问题出在哪里，以及如何加以解决，那么可以节省多少时间和成本。介绍RUCKUS Analytics。
在亲自体验之前，您一定无法相信它竟如此便用。
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