竞技场酒店集团

通过同时为多个设备提供多个流媒体功能,最大限度地提高客户满意度

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Arena Hospitality Group 在中欧和东欧开展业务,目前提供由 26 家自有、共同拥有、租赁和管理的酒店组合。Arena Hospitality Group 成为首家在克罗地亚以外拥有和经营酒店的克罗地亚公司,目前在克罗地亚、德国和匈牙利拥有 10,000 间以上的客房和住宿单位。客户是竞技场酒店集团开展一切工作的核心,确保房客获得所需的连接服务至关重要。借助 RUCKUS® 解决方案,他们现在能够提供稳定可靠的 Wi-Fi 系统,覆盖总计 1000 平方米的室内和室外区域,为克罗地亚 Arena Grand Kažela Campsite 的不同住宿和生活空间提供服务。

要求
  • 提供稳定可靠的 Wi-Fi 系统
  • 覆盖共计1000平方米的室内和室外区域,为不同的住宿和生活空间提供服务
  • 在整个营地区域同时为多台设备提供多个流媒体功能,最大限度地提高客人满意度
  • 为宾客提供最新的技术进步
  • 为 Wi-Fi、视频监控、物联网、IPTV、移动直播电视和数据网络创建优化的基础设施
  • 优化网络管理以降低成本并提高网络性能
解决方案
  • 安装 225 个室内 802.11ac 无线接入点,在移动家庭和餐厅等公共区域提供覆盖
  • 75 室外 802.11ac 无线接入点,覆盖室外、露营地和照明区域
优点
  • 节约成本: 优化维护成本。由于现有电视机用于访客应用程序,因此无需对新设备进行投资。
  • 客人满意度: 一体化应用程序。客人可以随时随地使用自己的设备,例如在任何设备上观看电视或在线预订酒店内餐厅的餐桌
  • 额外收入: 通过促销渠道推广露营地服务,例如在线礼品店
  • 营地员工: 处理更少的客人投诉,腾出时间进一步提升客人体验
  • 面向未来的网络允许将来简单地添加新的带宽密集型服务
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