RUCKUS 支持

获取 RUCKUS 网络产品支持

通过 RUCKUS 支持服务,以最佳性能运行 RUCKUS 产品。我们通过工具、培训和技术专家为您至关重要的网络基础设施提供支持,保驾护航

支持计划

支持产品、保修支持、政策/程序和 RUCKUS 诊断仪表板(RDD)

演示中心

观看视频、阅读知识库文章及下载参考文档

知识库

搜索知识库文章及各类支持门户内容

RUCKUS社区论坛

加入客户讨论并阅读最新社群公告

软件下载

下载最新软件版本和固件更新

技术文档

阅读并下载技术文档和发布说明

联系支持部门

通过实时聊天参与 RUCKUS TAC 互动、检查案例或 RMA 状态,或者拨打 TAC 热线反映 P1/P2 问题

许可、注册和保修

管理您的 Ruckus 产品许可、保修和支持权利。

注册新的支持账户

RUCKUS 支持门户新用户注册

激活支持购买

通过购买代码激活支持合同和软件许可

管理支持采购

搜索和管理支持购买协议(SPA)

注册保修

注册新的 RUCKUS 硬件保修

资产管理

组织和管理 RUCKUS 资产

许可证管理器(LiMAN)

管理 SmartZone 产品软件许可

下载许可

下载物理或虚拟控制器和交换机许可